Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie PawFoundations (die „Website“ oder „wir“) Ihre persönlichen Daten sammelt, verwendet und offenlegt, wenn Sie die Website besuchen oder einen Kauf tätigen.
Kontakt
Sollten Sie nach Durchsicht dieser Richtlinie weitere Fragen haben, mehr Informationen zu unseren Datenschutzpraktiken wünschen oder eine Beschwerde einreichen wollen, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail oder über unsere Kontaktseite.
Erfassung personenbezogener Daten
Wenn Sie die Website besuchen, erfassen wir bestimmte Informationen über Ihr Gerät, Ihre Interaktion mit der Website und Informationen, die zur Abwicklung Ihrer Einkäufe erforderlich sind. Wir können auch zusätzliche Informationen erfassen, wenn Sie uns für den Kundensupport kontaktieren. In dieser Datenschutzerklärung bezeichnen wir alle Informationen, die sich auf eine identifizierbare Person beziehen (einschließlich der unten aufgeführten Informationen), als „personenbezogene Daten“. Im Folgenden finden Sie weitere Informationen zu den von uns erfassten personenbezogenen Daten und warum.
- Geräteinformationen
- Zweck der Erfassung: um die Website für Sie korrekt zu laden und Analysen zur Websitenutzung durchzuführen, um unsere Website zu optimieren.
- Quelle der Erfassung: werden automatisch erfasst, wenn Sie unsere Website mit Cookies, Logfiles, Web Beacons, Tags oder Pixeln aufrufen
- Offenlegung zu Geschäftszwecken: Weitergabe an unseren Auftragsverarbeiter Shopify
- Erfasste personenbezogene Daten: Version des Webbrowsers, IP-Adresse, Zeitzone, Cookie-Informationen, welche Websites oder Produkte Sie ansehen, Suchbegriffe und wie Sie mit der Website interagieren
- Bestellinformationen
- Zweck der Erfassung: um Ihnen Produkte oder Dienstleistungen zur Erfüllung unseres Vertrags bereitzustellen, Ihre Zahlungsinformationen zu verarbeiten, den Versand zu arrangieren und Ihnen Rechnungen und/oder Bestellbestätigungen zukommen zu lassen, mit Ihnen zu kommunizieren, unsere Bestellungen auf potenzielle Risiken oder Betrug zu prüfen und Ihnen, sofern es mit den Präferenzen übereinstimmt, die Sie uns mitgeteilt haben, Informationen oder Werbung bezüglich unserer Produkte oder Dienstleistungen zukommen zu lassen.
- Quelle der Erfassung: von Ihnen erfasst.
- Offenlegung zu Geschäftszwecken: Weitergabe an unseren Auftragsverarbeiter Shopify
- Erfasste personenbezogene Daten: Name, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Zahlungsinformationen (einschließlich Kreditkartennummern), E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
- Kundensupport-Informationen
- Zweck der Erfassung: um Kundensupport zu leisten.
- Quelle der Erfassung: von Ihnen erfasst
Minderjährige
Die Website ist nicht für Personen unter 15 Jahren bestimmt. Wir sammeln nicht absichtlich personenbezogene Daten von Kindern. Wenn Sie ein Elternteil oder Erziehungsberechtigter sind und glauben, dass Ihr Kind uns personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt hat, kontaktieren Sie uns bitte unter der oben genannten Adresse, um die Löschung zu beantragen.
Weitergabe personenbezogener Daten
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten an Dienstleister weiter, um unsere Dienstleistungen zu erbringen und unsere Verträge mit Ihnen zu erfüllen, wie oben beschrieben. Zum Beispiel:
- Wir verwenden Shopify für den Betrieb unseres Online-Shops. Weitere Informationen darüber, wie Shopify Ihre personenbezogenen Daten verwendet, finden Sie hier: https://www.shopify.com/legal/privacy.
- Wir können Ihre personenbezogenen Daten weitergeben, um geltende Gesetze und Vorschriften einzuhalten, auf eine Vorladung, einen Durchsuchungsbefehl oder eine andere rechtmäßige Anfrage nach Informationen zu reagieren, die wir erhalten, oder um unsere Rechte zu schützen.
Verhaltensbezogene Werbung
Wie oben beschrieben, verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen gezielte Werbung oder Marketingmitteilungen zukommen zu lassen, von denen wir glauben, dass sie für Sie von Interesse sein könnten. Zum Beispiel:
- Wir verwenden Google Analytics, um besser zu verstehen, wie unsere Kunden die Website nutzen. Weitere Informationen darüber, wie Google Ihre personenbezogenen Daten verwendet, finden Sie hier: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/. Sie können sich auch hier von Google Analytics abmelden: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
- Wir geben Informationen über Ihre Nutzung der Website, Ihre Einkäufe und Ihre Interaktion mit unseren Anzeigen auf anderen Websites an unsere Werbepartner weiter. Wir erfassen und teilen einige dieser Informationen direkt mit unseren Werbepartnern und in einigen Fällen durch die Verwendung von Cookies oder ähnlichen Technologien (denen Sie je nach Standort zustimmen können).
- Wir verwenden Shopify Audiences, um uns dabei zu helfen, Anzeigen auf anderen Websites mit unseren Werbepartnern für Käufer anzuzeigen, die bei anderen Shopify-Händlern Einkäufe getätigt haben und möglicherweise auch an unseren Angeboten interessiert sind. Wir geben auch Informationen über Ihre Nutzung der Website, Ihre Einkäufe und die mit Ihren Einkäufen verbundene E-Mail-Adresse an Shopify Audiences weiter, über die andere Shopify-Händler Ihnen möglicherweise Angebote unterbreiten, die für Sie von Interesse sein könnten.
Weitere Informationen darüber, wie gezielte Werbung funktioniert, finden Sie auf der Bildungsseite der Network Advertising Initiative („NAI“) unter: https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Sie können gezielte Werbung ablehnen, indem Sie:
Darüber hinaus können Sie sich von einigen dieser Dienste abmelden, indem Sie das Abmeldeportal der Digital Advertising Alliance besuchen unter: https://optout.aboutads.info/.
Verwendung personenbezogener Daten
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen unsere Dienste bereitzustellen, wozu gehören: das Anbieten von Produkten zum Verkauf, die Abwicklung von Zahlungen, der Versand und die Ausführung Ihrer Bestellung sowie die Benachrichtigung über neue Produkte, Dienste und Angebote.
Rechtsgrundlage
Gemäß der Datenschutz-Grundverordnung („DSGVO“), sofern Sie im Europäischen Wirtschaftsraum („EWR“) ansässig sind, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten auf der Grundlage der folgenden Rechtsgrundlagen:
- Ihre Einwilligung;
- Die Erfüllung des Vertrags zwischen Ihnen und der Website;
- Die Einhaltung unserer gesetzlichen Verpflichtungen;
- Zum Schutz Ihrer lebenswichtigen Interessen;
- Zur Erfüllung einer im öffentlichen Interesse liegenden Aufgabe;
- Für unsere berechtigten Interessen, die Ihre Grundrechte und -freiheiten nicht überwiegen.
Aufbewahrung
Wenn Sie eine Bestellung über die Website aufgeben, bewahren wir Ihre personenbezogenen Daten in unseren Unterlagen auf, es sei denn und bis Sie uns bitten, diese Informationen zu löschen. Weitere Informationen zu Ihrem Recht auf Löschung finden Sie im Abschnitt „Ihre Rechte“ unten.
Automatisierte Entscheidungsfindung
Wenn Sie im EWR ansässig sind, haben Sie das Recht, der ausschließlich auf automatisierter Entscheidungsfindung (einschließlich Profiling) beruhenden Verarbeitung zu widersprechen, wenn diese Entscheidungsfindung eine rechtliche Wirkung auf Sie hat oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt.
Wir betreiben vollautomatisierte Entscheidungsfindung, die rechtliche oder anderweitig erhebliche Auswirkungen auf Kundendaten hat.
Unser Auftragsverarbeiter Shopify setzt eine begrenzte automatisierte Betrugsprävention ein, die keine rechtlichen oder anderweitig erheblichen Auswirkungen auf Sie hat.
Dienstleistungen, die Elemente automatisierter Entscheidungsfindung beinhalten, sind:
- Vorübergehende schwarze Liste von IP-Adressen, die mit wiederholten fehlgeschlagenen Transaktionen verbunden sind. Diese schwarze Liste bleibt für eine kurze Anzahl von Stunden bestehen.
- Vorübergehende schwarze Liste von Kreditkarten, die mit auf der schwarzen Liste stehenden IP-Adressen verbunden sind. Diese schwarze Liste bleibt für eine kurze Anzahl von Tagen bestehen.
Ihre Rechte
DSGVO
Wenn Sie im EWR ansässig sind, haben Sie das Recht, auf die personenbezogenen Daten, die wir über Sie speichern, zuzugreifen, diese an einen neuen Dienst zu übertragen und die Berichtigung, Aktualisierung oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Wenn Sie diese Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte über die oben genannten Kontaktdaten.
Ihre personenbezogenen Daten werden zunächst in Irland verarbeitet und anschließend zur Speicherung und weiteren Verarbeitung außerhalb Europas, einschließlich Kanada und den Vereinigten Staaten, übertragen. Weitere Informationen zur DSGVO-Konformität von Datenübertragungen finden Sie im Shopify DSGVO-Whitepaper: https://help.shopify.com/de/manual/your-account/privacy/GDPR.
CCPA
Wenn Sie ein Einwohner Kaliforniens sind, haben Sie das Recht, auf die persönlichen Daten, die wir über Sie speichern (auch bekannt als „Recht auf Wissen“), zuzugreifen, diese an einen neuen Dienst zu übertragen und die Korrektur, Aktualisierung oder Löschung Ihrer persönlichen Daten zu verlangen. Wenn Sie diese Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte über die oben genannten Kontaktdaten.
Wenn Sie einen autorisierten Vertreter benennen möchten, um diese Anfragen in Ihrem Namen einzureichen, kontaktieren Sie uns bitte unter der oben genannten Adresse.
Cookies
Ein Cookie ist eine kleine Datenmenge, die auf Ihren Computer oder Ihr Gerät heruntergeladen wird, wenn Sie unsere Website besuchen. Wir verwenden eine Reihe verschiedener Cookies, darunter funktionale, Leistungs-, Werbe- sowie Social-Media- oder Inhalts-Cookies. Cookies verbessern Ihr Surferlebnis, indem sie es der Website ermöglichen, sich an Ihre Aktionen und Präferenzen zu erinnern (wie z. B. Anmeldung und Regionenauswahl). Das bedeutet, dass Sie diese Informationen nicht jedes Mal neu eingeben müssen, wenn Sie auf die Website zurückkehren oder von einer Seite zur anderen navigieren. Cookies liefern auch Informationen darüber, wie Menschen die Website nutzen, z. B. ob es ihr erster Besuch ist oder ob sie häufige Besucher sind.
Wir verwenden die folgenden Cookies, um Ihr Erlebnis auf unserer Website zu optimieren und unsere Dienstleistungen bereitzustellen.
Für den Ladenbetrieb notwendige Cookies
| Name | Funktion | Dauer |
|---|---|---|
| _ab | Verwendet im Zusammenhang mit dem Admin-Zugriff. | 2 Jahre |
| _secure_session_id | Verwendet im Zusammenhang mit der Navigation durch eine Storefront. | 24 Stunden |
| _shopify_country | Verwendet im Zusammenhang mit dem Checkout. | Sitzung |
| _shopify_m | Verwendet zur Verwaltung der Kunden-Datenschutzeinstellungen. | 1 Jahr |
| _shopify_tm | Verwendet zur Verwaltung der Kunden-Datenschutzeinstellungen. | 30 Minuten |
| _shopify_tw | Verwendet zur Verwaltung der Kunden-Datenschutzeinstellungen. | 2 Wochen |
| _storefront_u | Wird verwendet, um die Aktualisierung von Kundenkontoinformationen zu erleichtere. | 1 Minute |
| _tracking_consent | Tracking-Präferenzen. | 1 Jahr |
| c | Verwendet im Zusammenhang mit dem Checkout. | 1 Jahr |
| cart | Wird im Zusammenhang mit dem Warenkorb verwendet. | 2 Wochen |
| cart_currency | Wird im Zusammenhang mit dem Warenkorb verwendet. | 2 Wochen |
| cart_sig | Verwendet im Zusammenhang mit dem Checkout. | 2 Wochen |
| cart_ts | Verwendet im Zusammenhang mit dem Checkout. | 2 Wochen |
| cart_ver | Wird im Zusammenhang mit dem Warenkorb verwendet. | 2 Wochen |
| checkout | Verwendet im Zusammenhang mit dem Checkout. | 4 Wochen |
| checkout_token | Verwendet im Zusammenhang mit dem Checkout. | 1 Jahr |
| dynamic_checkout_shown_on_cart | Verwendet im Zusammenhang mit dem Checkout. | 30 Minuten |
| hide_shopify_pay_for_checkout | Verwendet im Zusammenhang mit dem Checkout. | Sitzung |
| keep_alive | Verwendet im Zusammenhang mit dem Standort des Käufers. | 2 Wochen |
| master_device_id | Verwendet im Zusammenhang mit dem Händler-Login. | 2 Jahre |
| previous_step | Verwendet im Zusammenhang mit dem Checkout. | 1 Jahr |
| remember_me | Verwendet im Zusammenhang mit dem Checkout. | 1 Jahr |
| secure_customer_sig | Verwendet im Zusammenhang mit der Kundenanmeldung. | 20 Jahre |
| shopify_pay | Verwendet im Zusammenhang mit dem Checkout. | 1 Jahr |
| shopify_pay_redirect | Verwendet im Zusammenhang mit dem Checkout. | 30 Minuten, 3 Wochen oder 1 Jahr je nach Wert |
| storefront_digest | Verwendet im Zusammenhang mit der Kundenanmeldung. | 2 Jahre |
| tracked_start_checkout | Verwendet im Zusammenhang mit dem Checkout. | 1 Jahr |
| checkout_one_experiment | Verwendet im Zusammenhang mit dem Checkout. | Sitzung |
Reporting und Analyse
| Name | Funktion | Dauer |
|---|---|---|
| _landing_page | Verfolgt Landingpages. | 2 Wochen |
| _orig_referrer | Verfolgt Landingpages. | 2 Wochen |
| _s | Shopify Analytics. | 30 Minuten |
| _shopify_d | Shopify Analytics. | Sitzungsdauer |
| _shopify_s | Shopify Analytics. | 30 Minuten |
| _shopify_sa_p | Shopify Analytics bezüglich Marketing und Empfehlungen. | 30 Minuten |
| _shopify_sa_t | Shopify Analytics bezüglich Marketing und Empfehlungen. | 30 Minuten |
| _shopify_y | Shopify Analytics. | 1 Jahr |
| _y | Shopify Analytics. | 1 Jahr |
| _shopify_evids | Shopify Analytics. | Sitzungsdauer |
| _shopify_ga | Shopify und Google Analytics. | Sitzungsdauer |
Wie lange ein Cookie auf Ihrem Computer oder Mobilgerät verbleibt, hängt davon ab, ob es sich um ein „persistentes“ oder ein „Sitzungscookie“ handelt. Sitzungscookies bleiben, bis Sie die Browsersitzung beenden, während persistente Cookies so lange bleiben, bis sie ablaufen oder gelöscht werden. Die meisten der von uns verwendeten Cookies sind persistent und laufen zwischen 30 Minuten und zwei Jahren ab dem Datum ab, an dem sie auf Ihr Gerät heruntergeladen wurden.
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Änderungen
Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um beispielsweise Änderungen unserer Praktiken oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen widerzuspiegeln.
Beschwerden
Wie oben erwähnt, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail oder Post unter den oben genannten Kontaktdaten, wenn Sie eine Beschwerde einreichen möchten.
Wenn Sie mit unserer Antwort auf Ihre Beschwerde nicht zufrieden sind, haben Sie das Recht, Ihre Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde einzureichen. Sie können sich an Ihre lokale Datenschutzbehörde oder unsere Aufsichtsbehörde hier wenden: